關於產品 ·FAQ

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關於會員及優惠 ·FAQ

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註冊成網站會員後有什麼好處?
成為VIP後有什麼好處?
如何使用你們提供的優惠卷/促銷代碼?

關於訂單  ·FAQ

已經下單,卻收不到任何電郵通知?
我不小心訂錯產品,該如何處理?
忘記密碼怎麼辦?
產品都是現貨嗎?
現貨產品跟預訂產品可以同時下單嗎?

關於付款 ·FAQ

你們有什麼付款方式?
可以貨到付款嗎?
不知道為什麼PayPal 付款不成功,我該如何處理?
如我是海外客人,有什麼付款方式?
門市有什麼付款方式?

關於送貨 ·FAQ

為何收到出貨電郵但查看順豐寄件單號沒有資料?
如我選擇於順豐站取件,該什麼時候去取件?